Zekioğlu Modüler Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak faaliyet gösteren jojoy.com.tr, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Ancak ürünlerimizin büyük bir kısmı kişiye özel olarak üretilen ve kurulumu yapılan mobilya ürünlerinden oluşmaktadır. Bu nedenle aşağıda belirtilen iade koşulları geçerlidir.

1. İade Edilemeyen Ürünler

Mobilya kategorisindeki ürünlerimiz özel ölçü, renk veya model tercihlerine göre üretildiği için tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu tür ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği iade kapsamı dışında tutulmaktadır.

2. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Teslimat sırasında zarar görmüş veya üretim kaynaklı kusurlu ürünler, alıcı tarafından 2 gün içerisinde tarafımıza bildirildiği takdirde incelenir. Gerekli incelemeden sonra ürünün tamiri veya değişimi sağlanabilir. Ürün teslimi esnasında kargo yetkilisi eşliğinde kontrol edilmesi tavsiye edilir.

3. İletişim

İade ve değişim talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Adı: Zekioğlu Modüler Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Yeşilyurt Mah. Dernekkırı Cad. No: 81 Adapazarı / SAKARYA

E-posta: [email protected]

Web: https://jojoy.com.tr

İade koşullarını kabul ederek alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Detaylı bilgi ve sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.